Auto Expresso - Sinal verde pra você.


Perguntas Freqüentes

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Onde posso usar meu Auto Expresso?

Seu Auto Expresso pode ser utilizado em todos os pedágios e estacionamentos de shoppings credenciados à rede Auto Expresso.

A lista completa dos pontos de utilização você encontra na seção "Onde Usar" no site Auto Expresso.

Posso cadastrar um veículo que não é meu?

Você pode inserir em seu cadastro quantos veículos desejar, independente de ser ou não o proprietário, mas a cobrança será única.

Posso inserir até quantos dependentes no meu Auto Expresso?

No Auto Expresso você pode solicitar infinitos chips dependentes.

Posso tirar o chip do meu veículo e colocar em outro?

Não. Ao retirar o chip do veículo, o mesmo torna-se inutilizável.

O que eu faço se eu trocar de veículo?

O Chip Auto Expresso é de uso exclusivo do veículo cadastrado. Por isso, ao trocar de veículo o chip também deverá ser substituído. Assim, ligue para a Central de Relacionamento com o Cliente (0800 880 2010), cancele o chip e retire o do para-brisa. Assim que estiver com o novo veículo, vá até um de nossos pontos de vendas e faça a instalação do novo chip.

Se o meu veículo for roubado, o que devo fazer para bloquear o chip?

Para sua segurança, você deverá bloquear o chip imediatamente através da Central de Relacionamento - 0800 880 2010. A central funciona 24 horas por dia, durante os sete dias da semana.

Caso o meu chip apresente algum problema, como devo proceder para consertá-lo ou até mesmo trocá-lo?

Você deverá comunicar a ocorrência através da Central de Relacionamento - 0800 880 2010 e dirigir-se a um dos pontos de venda Auto Expresso para registro e solução do problema.


Um site validado pela Certisign indica que nossa empresa concluiu satisfatoriamente todos os procedimentos para determinar que o domínio validado é de propriedade ou se encontra registrado por uma empresa ou organização autorizada a negociar por ela ou exercer qualquer atividade lícita em seu nome.

Central de Relacionamento: Capitais e Reg. Metrop. 4003-0377. Demais Localidades 0800 880 2010